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    随時、歯科衛生士のスタッフ募集を随時募集しております。詳しい内容は当クリニックまでお問い合わせください。

    お問合せ 092-572-1171
  • 医療安全対策の指針
  • 個人情報保護方針
小児歯科矯正歯科予防歯科

医療の安全確保に関する指針

安全に関する基本的な考え方

安全で良質な医療を目指し、スタッフ全員が安全確保に対する責務を常に意識します。医療事故の防止に向け組織的な体勢整備を図ります。

スタッフ研修の基本方針

安全管理の基本事項、事故防止策の具体的方針についてスタッフ全員に周知徹底し、安全に業務を遂行するために必要な知識、技能を高めるための研修を定期的に実施します。

医療従事者と患者さまとの情報共有に関する基本方針

患者さまが自らが受ける治療を理解、納得された上で治療方針を選択できるよう、診療に関する十分な情報を提供します。互いに情報は共有した上で、信頼と協力関係に基づいた医療を目指します。

患者さまからの相談への対応に関する基本方針

受付窓口を通じ、患者さまからの医療相談、苦情に応じます。相談したことにより患者さまとそのご家族が不利益を被ることのないよう、相談内容の守秘義務を守ります。

医療事故発生時の対応に関する基本方針

医療事故防止策はスタッフ全員が一丸となって取り組んでおりますが、万一患者さまに事故が発生した場合は、救命措置を迅速に行い、患者さまやご家族に十分な情報を提供します。事故の経緯を十分に把握し、原因究明、事故再発の防止策を早急に検討します。

個人情報の取り扱いについて

歯科医院で「個人情報」といわれるものには、問診表、カルテ、健康保険証の写し、エックス線写真、口腔内・顔貌写真、歯型、紹介状などがあります。当医院ではそのような「個人情報」を保護し、安心して治療が受けられるよう努めます。

利用・取得について

・当医院では個人情報の入手を適法に行い、その利用目的は下記の通りです。
・個人情報の利用は、利用目的に添った範囲内で、業務上必要な範囲で行います。

安全管理について

・個人データの漏洩、盗難防止の管理を徹底し、スタッフおよび業務委託先への監督を行います。

第三者への提供について

・当医院ではご本人または保護者の同意なく第三者への情報提供は行いません。ただし利用目的で示した範囲及び法律により情報提供が求められる場合には、法律に沿って情報提供を行うことがあります。

ご本人からの要望には

・保有する個人データを求められたときは、原則としてその開示、利用停止、削除等に応じます。
・個人情報の取り扱いについての苦情、ご相談等ありましたら、院長にお申し出ください。

当クリニックでの個人情報の取り扱いについて、次のような目的に利用させていただきます。

歯科医院内で患者さんへの医療提供のために利用

■初めて受診されるときは

・問診表の記入、保険証の提示をしていただくことにより、カルテの作成および歯科医療サービスの提供に必要な情報の収集を行います。

■歯科医療サービスの提供では

・口腔内診査、各種検査、診断、治療計画の説明と同意、生活指導などを行います。
・口腔保健に関する予防、治療などを行います。

■受付業務では

・患者さんの治療費の精算、領収書の発行を行います。
・学校保健や乳幼児健診、母子医療等に関する必要書類の手続き、発行を行います。
・予約や定期健診のお知らせなどにより歯科医療のサービス向上をはかります。

■医療保険事務では

・医療費請求のための保険請求明細書を作成します。

クリニック外へ患者さんの医療情報を提供することによる利用

■患者さんに提供する歯科医療業務のうち

・他の病院、診療所などとの連携をとります。 ・他の病院、診療所などからの照会に回答します。 ・患者さんの診療にあたり他の医師、歯科医師などに意見、助言を求めます。 ・歯科技工所へ業務を委託します。 ・未成年の患者さんには保護者の方へ病状、治療方針、生活指導などを説明します。

■医療保険事務のうち

・医療保険事務を外部の業者に委託します。 ・当クリニック内で作成した保険請求明細書のデータを診査支払機関に提出し、医療費の請求を行います。 ・診査支払機関または保険者からの照会に回答します。 市から委託されて歯科健診を行った場合は市の担当窓口へ結果表を提出します。 歯科医師賠償責任保険などにかかわる医療の専門団体、保険会社などへ相談、届出を行います。

歯科医療の質を向上させるために利用

■クリニック内外での医院管理・運営業務のうち

・医療サービスの向上や業務改善のための基礎資料として活用します。
・専門学会や症例検討会などにおける症例発表の資料として活用します。

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