医療安全確保に関する指針
安全に関する基本的な考え方
安全で良質な医療を目指し、スタッフ全員が安全確保に対する責務を常に意識します。医療事故の防止に向け組織的な体勢整備を図ります。
スタッフ研修の基本方針
安全管理の基本事項、事故防止策の具体的方針についてスタッフ全員に周知徹底し、安全に業務を遂行するために必要な知識、技能を高めるための研修を定期的に実施します。
医療従事者と患者さまとの情報共有に関する基本方針
患者さまが自らが受ける治療を理解、納得された上で治療方針を選択できるよう、診療に関する十分な情報を提供します。互いに情報は共有した上で、信頼と協力関係に基づいた医療を目指します。
患者さまからの相談への対応に関する基本方針
受付窓口を通じ、患者さまからの医療相談、苦情に応じます。相談したことにより患者さまとそのご家族が不利益を被ることのないよう、相談内容の守秘義務を守ります。
医療事故発生時の対応に関する基本方針
医療事故防止策はスタッフ全員が一丸となって取り組んでおりますが、万一患者さまに事故が発生した場合は、救命措置を迅速に行い、患者さまやご家族に十分な情報を提供します。事故の経緯を十分に把握し、原因究明、事故再発の防止策を早急に検討します。